本周，长沙县新城隽秀朗苑小区业主向《为民热线》反映：小区建筑垃圾清运费从1600元涨到了2500元，坐地涨价没有跟业主有任何协商！业主纷纷质疑：物业伙同渣土公司乱收费，垄断经营！

令人惊讶的是，报道播出后，长沙县地龙渣土运输公司联系到《为民热线》表示：“每户2500元的垃圾费不是我们收的！”事情果真如此吗？热线记者展开了调查！

【资料图】

地龙渣土公司

每户2500元的垃圾费不是我收的

“每户2500元的垃圾费不是我们收的，‘谢工’在冒充我们！”7月25日上午，在长沙县城管局渣土办，记者见到了地龙渣土公司的方姓负责人。

方先生表示：收费的谢工，一直都以“新城物业管理方”与我公司交涉业务、结算费用。方先生出示了相关聊天记录和纸质合同，其中的信息显示：“谢工”自称是新城悦物业的工作人员，主动联系到地龙渣土公司，想要公司向“新城隽秀朗苑”小区提供建筑垃圾运输服务。

按照长沙县渣土运输行业协会运费结算价格标准，结合新文件要求，地龙渣土公司与谢工约定的内容中，新城隽秀朗苑小区建筑垃圾运输服务费是以650元/车的价格来结算。

方先生表示：在报道中，小区负一层区域出现的便衣男子，根本就不是地龙渣土公司的工作人员，记者通过在长沙县渣土办查询该公司备案的车辆人员信息登记表，也并没有发现有谢工的信息。

业主李先生表示：这名自称“谢工”的神秘男子，一直都是以“地龙渣土公司”工作人员的身份向业主收费，也会向业主提供地龙渣土公司的增值税发票。而小区物业工作人员对业主介绍时，也自称谢工来自地龙渣土公司。

谢工收取的每户2500元垃圾费

到底流向何处？

7月25日上午，长沙县住建局和榔梨街道物业管理科的执法人员来到新城隽秀朗苑小区物业办公场地，执法人员发现：谢工联系方式依旧被张贴在服务台上，物业工作人员仍在向在场业主推荐添加谢工微信咨询装修垃圾清运业务。执法人员立即叫停了这一行为，并联系物业公司负责人到场，对谢工身份进行核实。

小区物业负责人解释：因新城悦物业服务有限责任公司长沙分公司要求，从2023年起，新交付的地产开发项目中，建筑垃圾清运业务，均交由一家名为长沙鸿美环卫有限公司的第三方企业统一运营，目前新城悦旗下在长沙所有的新交付项目，都采取这这种模式，而谢工正是长沙鸿美环卫有限公司的工作人员。当记者问及其中原由，这名负责人表示，自己也不清楚，只是在执行总部的统一要求。

业主张先生气愤地说：原来物业推荐的谢工是长沙鸿美环卫有限公司的员工，2500元转给了长沙鸿美环卫有限公司！之后，长沙鸿美环卫有限公司又找到长沙县地龙渣土运输公司来承运建筑垃圾，这些我们业主根本不知情。而长沙县地龙渣土运输公司提供的建筑垃圾运输服务费是650元/车，我家100平米的房子，顶多装两车建筑垃圾，最高才1300元，为何每户要收2500元呢？物业凭什么来层层转包，中间的差价到了谁的口袋！

执法人员发现：长沙鸿美环卫有限公司是一家经宁乡市市场监督管理局登记备案的民营环卫企业，具备环境卫生管理等服务资质。但目前，该公司并未取得建筑垃圾运输资质，也不在长沙县城市管理委员会公布的第一批建筑垃圾运输企业及运输车辆名单中。就小区业主反馈的问题，执法人员要求物业立即做出整改：

1.联系长沙鸿美环卫公司负责人到现场出示该公司对小区垃圾清运服务细则和收费明细，严格按照相关文件要求，以实际运输量来核定收费，整个过程要公开透明

2.业主反映的“双标管理”，责成物业方确定统一的清运要求

执法人员表示，下一步，长沙县城管局，长沙县住建局，榔梨街道办事处将根据现场收集的材料对此事进一步核实调查。

后续进展，《为民热线》将继续关注。

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